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Manchas en x-can 2

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Mensaje por Juanjo Mar Abr 05, 2011 4:08 pm

Hola le mande un correo a los señores de TGN por el tema de las manchas y esta fue la respuesta.

Hello

I am sorry your having trouble with your x-can. Heat does not affect
anodizing but fluid does. It appears there was some either cleaning,
polishing, carb cleaner, or lubricating fluid and once heat gets to
it, it will remove anodizing.

We regret this is not covered under warranty but we could offer you a
replacement body at a discounted rate if your interested.

Juanjo

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Mensaje por enriquevtx Mar Abr 05, 2011 4:35 pm

En spanis please......
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Mensaje por Rhacco Mar Abr 05, 2011 5:33 pm

Ponen algo asi como:

sentimos su problema con el x-can,el calor no afecta la anodisación, parece que hubo una limpieza o pulimiento , la garantia no lo cubre pero si quiere otro se lo envaimos con un descuento especial.

te ponen que intentaste limpiarlo o pulirlo por lo que veo.
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Mensaje por enriquevtx Mar Abr 05, 2011 6:11 pm

Lo que te dije, intenta pulirlo con pulimento de 1/1 y un taladro o dremel.
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Mensaje por Juanjo Mar Abr 05, 2011 6:41 pm

Yo lo que esperaba era una respuesta de porque salieron esas manchas de aceite en el metal, pero al parecer ni ellos mismo lo saben.

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Mensaje por enriquevtx Mar Abr 05, 2011 7:07 pm

Puede ser por el aceite que desprende el escape? es que como el mio es negro pues no se nota nada de esto.
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Mensaje por Rhacco Mar Abr 05, 2011 7:23 pm

Ahora veis porqué yo pido todo en chacal rc. ( por lo menos con él puedo hablar en un idioma que entiendo)
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Mensaje por enriquevtx Mar Abr 05, 2011 7:27 pm

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Mensaje por Juanjo Mar Abr 05, 2011 7:30 pm

Ya rhacco si el fabricante no te da una respuesta te la va a dar un distribuidor

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Mensaje por piuset Mar Abr 05, 2011 7:49 pm

Juanjo escribió:Ya rhacco si el fabricante no te da una respuesta te la va a dar un distribuidor
un distribuidor puede tener mucha mas fuerza que un simple cliente. A TGN le interesa mas que chacal este contento con ellos para que les siga comprando, que tu, que ni siquiera has comprado esa unidad a ellos. Quizas un distribuidor de confianza pudiera conseguir un reintegro del artigulo, en cambio, a tu nivel, mira lo que te dicen, que es culpa tuya, como no...
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Mensaje por Rhacco Mar Abr 05, 2011 8:14 pm

piuset escribió:
Juanjo escribió:Ya rhacco si el fabricante no te da una respuesta te la va a dar un distribuidor
un distribuidor puede tener mucha mas fuerza que un simple cliente. A TGN le interesa mas que chacal este contento con ellos para que les siga comprando, que tu, que ni siquiera has comprado esa unidad a ellos. Quizas un distribuidor de confianza pudiera conseguir un reintegro del artigulo, en cambio, a tu nivel, mira lo que te dicen, que es culpa tuya, como no...

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tu haces un pedido de vez en cuando chacal les hace 6 o 7 por mes, además la mayor parte de las veces chacal intenta solucionar los problemas con los fabricantes para que todo el mundo quede contento ,
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Mensaje por piuset Mar Abr 05, 2011 8:22 pm

Rhacco escribió:
piuset escribió:
Juanjo escribió:Ya rhacco si el fabricante no te da una respuesta te la va a dar un distribuidor
un distribuidor puede tener mucha mas fuerza que un simple cliente. A TGN le interesa mas que chacal este contento con ellos para que les siga comprando, que tu, que ni siquiera has comprado esa unidad a ellos. Quizas un distribuidor de confianza pudiera conseguir un reintegro del artigulo, en cambio, a tu nivel, mira lo que te dicen, que es culpa tuya, como no...

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tu haces un pedido de vez en cuando chacal les hace 6 o 7 por mes, además la mayor parte de las veces chacal intenta solucionar los problemas con los fabricantes para que todo el mundo quede contento ,

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